1. Úvod

Vaše soukromí bereme velmi vážně. Tento dokument popisuje, jakým způsobem společnost MikroEdu Rodina (dále jen „my“, „naše společnost“) zpracovává osobní údaje a jak chrání práva každého uživatele našich webových služeb. Veškeré zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“).

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze nezbytné informace, které nám umožňují poskytovat a zlepšovat naše služby:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, uživatelské jméno);
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefon);
• Technické údaje (IP adresa, typ browseru, cookies);
• Údaje o využívání služeb (historie přihlášení, preferované kurzy);
• Obsah vytvořený uživateli (komentáře, nahrané materiály).

3. Účely zpracování

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

1. Registrace a správa uživatelského účtu;
2. Realizace objednávek a zajištění plateb;
3. Personalizace obsahu kurzů a doporučení;
4. Marketingové a informační kampaně na základě souhlasu;
5. Zajištění bezpečnosti a ochrany proti zneužití.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v případech, kdy k tomu máme jeden z následujících právních důvodů: (a) plnění smlouvy, (b) oprávněný zájem, (c) zákonná povinnost, (d) váš souhlas.

5. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k analýze provozu a zapamatování vašich preferencí. Podrobnosti o použitých typech cookies a možnostech jejich správy naleznete v zásadách používání cookies.

6. Doba uchovávání dat

Údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu:
– údaje k plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté,
– účetní doklady 10 let podle zákona,
– marketingová data do odvolání souhlasu.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Předávání dat třetím stranám

Osobní údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří se smluvně zavázali dodržovat stejnou úroveň ochrany jako my (např. poskytovatelé platebních bran, cloudová úložiště). Data se nepředávají mimo EU bez patřičných záruk.

9. Změny politiky

Tuto politiku můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu či oznámení na webu, vždy však s dostatečným předstihem.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [email protected] nebo použijte formulář v sekci Kontakt na hlavní stránce.